Jack est un homme simple, chirurgien à Los Angeles, USA, il a travaillé aux côtés de son père qui lui était, chef des chirurgiens. Leur relation se dégrada après une opération chirurgicale. En effet, Jack désapprouva les méthodes de son père ce qui a malheuresement entraînait la mort de la patiente. Suite à cela, Jack du dénoncer son père ce qui entraîna sa démission.
Jack était marié avec Sarah, une de ses anciennes patientes. Ils se sont rencontrés lors de sa venue aux urgences suite à un grave accident qui lui causa des dommages presque irréversibles au dos. Mais grâce à la persévérance de jack, celui-ci réussit à la guérir et à la « fixer ».
Attention Spoilers saison 2
S'en suivi une histoire d'amour qui malheuresement n'allait qu'à sens unique (jack n'étant pas sûr de ses sentiments).
N'en pouvant plus de cette situation, Sarah décida de refaire sa vie avec un autre homme. (épisode 211). Fin spoiler
Après cette épreuve, une autre encore plus douloureuse suivit, le père de Jack était mort d'une crise cardiaque. Jack du alors se rendre à Sydney en Australie là où son père s'était réfugié après son départ de l'hospital, pour reconnaître le corps de son père. Une mort qui laisse des non dits entre jack et son père (celui-ci étant heureux que son fils l'ait aider à partir de l'hospital).
Pour son retour chez lui, Jack prit le vol 815 de la compagnie aérienne Oceanic Air ; Ce vol « malheur » n'atteignit jamais los angeles. L'avion s'écrasa sur une île apparemment déserte. Jack est l'un des 47 rescapés de ce crash aérien. Là où tout devait se terminer n'est en fait qu'un nouveau départ semé d'embûches et d'extraordinaires aventures.
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Jack Shepard : joué par Matthew Fox 